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Consolidare i ricavi mediante il presidio dei migliori clienti e l’orientamento mirato del canale In Wind abbiamo realizzato modelli di profilatura dei clienti per realizzare di azioni mirate su specifici micro-cluster territoriali e comportamentali Wind è un'azienda italiana di telecomunicazioni che offre servizi di telefonia mobile, telefonia fissa e Internet. Per numero di abbonati è in Italia il terzo operatore di telefonia cellulare dopo Tim e Vodafone e il secondo di telefonia fissa dopo Tim. Wind è fornitore di servizi nel Sistema pubblico di connettività (SPC) e gestisce una parte della connettività internet e intranet della pubblica amministrazione italiana.

In Wind abbiamo realizzato diversi modelli di profilatura dei clienti, predittivi dei consumi, per l’individuazione e la realizzazione di azioni di CRM mirate su specifici micro-cluster territoriali e comportamentali, e per l'orientamento dell'azione commerciale della rete.
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